根據我行工作需要,我行開展行外理財代銷業務外包項目,現公開對興業銀行南寧分行項目進行供應商征集,有關事宜公告如下:
一、采購需求及資格要求
1.1 采購需求
為節省客戶維護的人力資源成本,金融市場部開展南寧分行行外理財代銷業務外包項目,供應商應提供符合我行要求的行外理財代銷業務外包服務,包括但不限于人員招聘、培訓、日常管理、績效考核及必要時的人員替換。確保外包代銷業務團隊能夠滿足我行日常運營需求,提升客戶滿意度。根據代銷業務的實際投入人數結算,本期擬簽訂1年期合同。
1.2 人員資質要求
1.2.1教育背景:大專及以上學歷,金融、管理、市場營銷等相關專業優先。
1.2.2工作經驗:具備客戶服務或金融行業工作經驗,有銀行客戶經理工作經驗者更佳。
1.2.3專業技能:具備良好的溝通協調能力、客戶服務意識及問題解決能力。
1.2.4職業素養:形象氣質佳,具備良好的職業道德和團隊合作精神。
1.2.5本項目投入人員數量預計3人,人員崗位為渠道經理。 渠道經理服務內容包括但不限于至所指派的區域(廣西區內的縣域)開展服務,向甲方合作理財代銷銀行網點員工提供專業的業務咨詢等服務。
1.3 服務要求
中標方應按合同約定,針對我行的具體情況和服務需求,確保外包渠道經理的服務質量符合我行標準,定期進行服務質量評估。建立有效的溝通機制,及時解決服務過程中出現的問題。提供必要的后臺支持,包括但不限于人員檔案管理、薪資發放、人員調配等。
1.4 供應商資質要求
1.4.1 供應商應中華人民共和國境內注冊,具有獨立法人資格,具有有效的統一社會信用代碼的營業執照,具有勞務派遣經營許可證、人力資源服務許可證;
1.4.2具有良好的商業信譽和健全的財務會計制度;具有履行合同所必需的設備和專業技術能力;有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄;
1.4.3參加采購活動前三年內,在經營活動中沒有重大違法記錄;
1.4.4擁有金融行業勞務外包服務成功經驗。
1.4.5未被“信用中國”網列入“重大稅收違法案件當事人名單”、未被“中國執行信息公開網”列入“失信被執行人名單”、未被“中國政府采購網”列入“政府采購嚴重違法失信行為信息記錄名單”、未被“國家企業信用信息公示系統”列入網站“嚴重違法失信企業名單”不在興業銀行供應商禁用/退出期內。法律、行政法規規定的其他條件。
二、報名要求
2.1 依法成立,為存續、在營、開業、在冊、登記成立等正常企業狀態。
2.2 在興業銀行開立對公賬戶,若中標本項目,則通過興業銀行對公賬戶結算該項目相關費用。
2.3 充分理解我行服務需求并能夠根據需求提供相應的服務。
2.4 具有良好的商業信譽和財務情況。
2.5 依法繳納稅收和社會保障資金。
2.6 未被“信用中國”網列入“重大稅收違法案件當事人名單”、未被“中國執行信息公開網”列入“失信被執行人名單”、未被“中國政府采購網”列入“政府采購嚴重違法失信行為信息記錄名單”、未被“國家企業信用信息公示系統”列入網站“嚴重違法失信企業名單”,不在興業銀行供應商禁用/退出期內。
2.7 經營范圍經國家行政管理部門依法批準,同時獲得從事行業有效執業證明、行政許可、專業資質等證照。
2.8 兩年內目標服務領域未出現嚴重安全事件。
三、征集時間
本次供應商征集自即日起至2025年3月5日23:59止。
四、報名方式
采購部門聯系人:湯老師,聯系電話:0771-5751396,聯系時間:工作日9:00-12:00,14:30-18:00(其他時間請勿打擾)。 若有意向請將供應商資料于征集截止時間前提交至tangziwei@cib.com.cn郵箱。
報名注意事項:
1.提交的供應商資料內容包括如下四項:
材料1:《興業銀行南寧分行行外理財代銷業務外包項目》供應商征集反饋材料-公司名稱(全稱)
材料2:興業銀行南寧分行行外理財代銷業務外包項目信息收集表
材料3:供應商準入信息導入模板
材料4:承諾函
以上四項材料填報模板詳見附件,提交材料1-3無需加蓋公司(單位)公章。材料4需加蓋公司(單位)公章或者由法定代表人簽字。
2.提交資料所發送的郵件名稱如下:《興業銀行南寧分行行外理財代銷業務外包項目》供應商征集反饋材料-公司名稱(全稱)。請僅發送一封郵件,拆分發送多封郵件視為無效應答。
3.提交供應商資料大小不超過10M。(提交的郵件附件總大小超過10M自動攔截視為無效應答,附件請勿通過第三方郵箱轉存附件)
五、注意事項
1.能夠完全滿足我行采購需求、有合作意向、符合資格要求、報名要求的供應商均可報名。
2.本次市場調研不代表采購邀請或意向,僅為調研市場情況發起。若需后續對接,我行將會主動聯系報名者;未予聯系的報名者,我行將對材料予以保密。
3.本次市場調研不收取供應商的任何費用。
4.供應商須對報名信息和資料的真實性負責。如提供虛假材料,將取消報名資格并列入我行供應商黑名單。
5.對于上述事項存在疑問的,請及時與我行聯系。